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Unser Team stellt sich vor - Teil 4: Die Techniker
Unsere Techniker
Im nächsten Teil unserer Krä-Teamvorstellung lernt Ihr unser Techniker-Team kennen.
Wir bei Krä verfügen natürlich über eine eigene Technikabteilung und bieten damit in ganz Bayern Service und Kundendienst für die von uns vertriebenen Marken und Geräte an. Auch die kältetechnische Installation der von uns geplanten und verkauften Einrichtungen übernehmen wir gerne selbst.
Michael Rieger
Bei Krä seit: 09/2012
Meine Ausbildung: Mechatroniker für Kälte- und Klimatechnik
Mein Job bei Krä: Servicetechniker, Problemlöser, All – Round Unterstützer, „24 h – Telefonbereitschaft"
Meine Hobbies: Familie, Sport
Mein Lieblingseis: Joghurt
Meine schlechteste Eigenschaft: Perfektionist, in gewissen Situationen „zu“ sensibel
Meine Sprachen: deutsch, englisch
Das mache ich gerne: Fehlersuche komplexer Störungen, Neu - Montagen, technische Kundenbetreuung, Ersatzteile
Und das nicht: Reparatur von Kleingeräten, „Papierkram“
Erwin Schöwel - im Ruhestand
Bei Krä: Von 1983 bis 2021
Meine Ausbildung: Elektriker und Kältemeister
Mein Job bei Krä: Montage- und Reparaturarbeiten, Planungen von Kälteanlagen
Meine Hobbies: Fußball, Traktorfahren
Mein Lieblingseis: Haselnuss
Meine schlechteste Eigenschaft: Ungehalten bei Schlampereien
Meine Sprachen: Deutsch
Das mache ich gerne: Komplexe Reparaturarbeiten
Und das nicht: Monotone Reinigungsarbeiten
Update: Unser langjähriger Kältemeister Erwin Schöwel hat sich inzwischen in den wohlverdienten Ruhestand verabschiedet - bleibt aber selbstverständlich Ehren-Teammitglied auf Lebenszeit! Wir wünschen alles Gute!
Vielseitig wie ein Schweizer Taschenmesser
Vielseitigkeit ist Trumpf bei unseren Technikern: Eis- und Softeismaschinen, Pasteurisierer, Eisvitrinen und komplette Kälteinstallationen, Espressomaschinen und -mühlen, Sahneautomaten und Eislagerschränke. Unsere Techniker müssen Kältetechniker, Elektriker, Elektroniker, Mechaniker, Programmierer, Möbelpacker und Lebensmitteltechniker in Einem sein - echte "schweizer Taschenmesser" eben. Dazu noch verschiedene Modelle, verschiedene Marken und Modellgenerationen plus ein wenig südländisches Chaos bei der Unterstützung durch unsere Lieferanten, und schon merkt man: Techniker bei Krä ist ein abwechslungsreicher und (heraus-)fordernder Job.
Unterstützt werden sie dabei durch unser Servicebüro, unser großes Ersatzteillager und regelmäßige technische Schulungen bei unseren Lieferanten. Und dank der guten persönlichen Beziehungen zu unseren Lieferanten bekommen wir zum Glück auch die eine oder andere technische Information "auf dem kurzen Dienstweg" wenn wirklich mal Not am Mann ist.
Nein, auch wir können nicht 100% aller Fälle immer sofort lösen - dafür ist unsere Produktpalette inzwischen tatsächlich zu komplex geworden. Aber wir lassen unsere Kunden nicht hängen, und haben am Ende doch noch immer jedes Problem gelöst.
Und hier findet Ihr die Vorstellungen unserer anderen Abteilungen:
Eure Alois Krä GmbH
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